Choose your language
Choisir votre langage
-
Français
-
English
Choisir votre langage
Français
English
Grâce à son équipe de techniciens compétents et polyvalents, ainsi qu’à son réseau de distributeurs spécialisés à l’étranger, Smag Graphique vous aide à entretenir efficacement vos équipements. La maintenance préventive vous permet de maintenir un niveau de fonctionnement optimal en plus d’éviter les temps d’arrêt grâce à des ajustements réguliers.
Des procédures formelles de service sont établies pour chaque type de machine. Elles comprennent l’inspection régulière de composants définis et de paramètres de fonctionnement. Après l’inspection détaillée des éléments sensibles sur chaque machine, le responsable technique établit avec le client la liste des actions appropriées.
Un ensemble de pièces détachées de maintenance préventive est également disponible pour chaque modèle garantissant que toutes les pièces nécessaires soient sur le site lors d’opérations de service.
Prolonger la durée de vie de vos machines
Réduire les temps d’arrêt imprévus
Garantir la qualité de vos produits
Optimiser la production
Assurer la sécurité des opérateurs
Smag Graphique propose un service de contrôle et de maintenance à distance permettant de vérifier le fonctionnement de vos machines et d’intervenir rapidement et efficacement en cas de problème. Nos techniciens surveillent régulièrement les rapports de fonctionnement et si une anomalie est détectée, le SAV prend contact avec vous afin de planifier une intervention téléphonique ou physique si besoin. La connexion par modem permet de prévenir les retards potentiels en évitant les arrêts de production et d’éliminer ainsi les coûts supplémentaires engendrés par les opérations de service d’urgence. Toutes nos machines peuvent être équipées du service de maintenance à distance (machine de dernière génération avec automatisme B&R).
